Frequently asked questions

Answers to commonly asked questions for creating and managing activities

Na iPadzie nie pojawiają się żadne gadżety.

Gadżety nie zostały utworzone.

Accordion content

Дейността е приключила след изчакване. Може ли да се рестартира, за да могат отборите да продължат да играят?

Не, след като дейността приключи, тя не може да бъде продължена. Ето защо е важно да се определят много големи времеви ограничения за дейностите.

Accordion content

Дейността не може да бъде избрана от списъка, който се появява на iPad:

Кликнете върху бутона „Старт“ в бек офиса.

Accordion content

Създадена е дейност за „N“ отбори, но мога да избирам само от по-малък брой отбори, след като бъдат активирани.

Броят на екипите, които са активирани, са тези, които се появяват в дейността. Свържете се с Mooveteam, за да добавите още екипи към дейността.

Accordion content

Докато редактирате маршрут, ако местоположението на предизвикателство бъде променено, то се променя във всички маршрути.

Местоположението на предизвикателството е уникално за всички маршрути. Ако се промени в даден маршрут, ще се промени във всички маршрути. Единствените стойности, които могат да се променят маршрут по маршрут в настройките на маршрута, са редът, видимостта и „не се използва“.

Accordion content

Маршрутите са създадени, но ги няма на картата, когато iPad е зареден.

След създаването на маршрутите те трябва да бъдат присвоени на отборите от менюто „Екип“.

Accordion content

Дейността не е разрешена. Има ли някакви ограничения на функциите за игра?

Не, всичко работи така, сякаш е разрешена дейност с единствената разлика, че хамелеонът ще се появява често с известието за „демо“.

Accordion content

Създадох дейност с „N“ брой екипи и мога да използвам само два.

Дейността не е правилно разрешена и само два iPads могат да се използват като тест в демо режим.

Accordion content

Понякога отборите губят фокус между предизвикателствата и не осъзнават, че са стигнали до следващото предизвикателство. Какво трябва да се направи, за да сте сигурни, че знаят?

Практическото решение е да добавите приятелско стандартизирано видео с аларма. (авторско право KIVICOM).

Accordion content

Необходимо ли е да добавяте видео (герои) към предизвикателствата?

Не, но е силно препоръчително. Той осигурява на предизвикателствата повече живот.

Accordion content

iPad не се чува навън по улиците

Има две решения в допълнение към максималния обем на iPad: покажете транскрипцията на видеоклиповете в полетата „уводен текст“ или използвайте Bluetooth високоговорител (попитайте Mooveteam за повече подробности).

Accordion content

Open a Support Ticket