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Frequently asked questions

Answers to commonly asked questions for creating and managing activities

Nessun gadget appare sull’iPad.

I gadget non sono stati creati.

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L’attività è stata terminata per timeout. Può essere riavviata in modo che le squadre possano continuare a giocare?

No, una volta che l'attività è terminata, non può essere continuata. Ecco perché è importante impostare limiti di tempo molto ampi per le attività.

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L’attività non può essere selezionata dalla lista che appare sull’iPad:

Clicca sul pulsante 'Avvia' nel back office.

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È stata creata un’attività per ‘N’ squadre, ma posso selezionare solo un numero inferiore di squadre una volta attivata.

Il numero di squadre attivate è quello che appare sull'attività. Contatta Mooveteam per aggiungere più squadre all'attività.

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Durante la modifica di un percorso, se viene cambiata la posizione di una sfida, questa cambierà in tutti i percorsi.

La posizione di una sfida è univoca per tutti i percorsi. Se cambia in un percorso, cambierà in tutti i percorsi. Gli unici valori che possono essere modificati percorso per percorso nelle impostazioni del percorso sono l'ordine, la visibilità e 'non utilizzare'.

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I percorsi sono stati creati ma non sono sulla mappa quando l’iPad viene caricato.

Dopo aver creato i percorsi, devono essere assegnati alle squadre dal menu 'Squadre'.

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Per l’attività Demo. Ci sono restrizioni sulle funzioni di gioco?

No, tutto funziona come se fosse un'attività reale, con l'unica differenza che il camaleonte apparirà frequentemente con la notifica 'demo'.

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Ho creato un’attività con ‘N’ numero di squadre e posso utilizzarne solo tre.

L'attività è in modalità demo e solo fino a 3 iPad possono essere utilizzati come test in modalità demo.

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A volte le squadre presi dal gioco tra una sfida e l’altra non si accorgono di essere arrivate alla sfida successiva. Cosa si dovrebbe fare per assicurarsi che lo sappiano?

Una soluzione pratica è aggiungere un video amichevole standardizzato con un allarme. (copyright KIVICOM).

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È necessario aggiungere video alle sfide?

No, ma è altamente consigliato. Dona alle sfide maggiore coinvolgimento.

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L’audio dell’iPad non può essere sentito bene all’esterno nelle strade.

Ci sono due soluzioni oltre ad avere il volume dell'iPad al massimo:
mostrare la trascrizione dei video nelle caselle di "testo introduttivo"
utilizzare un altoparlante Bluetooth (chiedere a Mooveteam per ulteriori dettagli).

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